บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดขึ้นระหว่าง u31b ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้", "คุณ", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์ https://u31b.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("แพลตฟอร์ม")
การใช้งานแพลตฟอร์ม u31b ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
คำนิยามสำคัญ: "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม u31b | "บริการ" หมายถึงบริการเดิมพัน เกม และกิจกรรมทั้งหมดที่มีให้ผ่านแพลตฟอร์ม | "เงินจริง" หมายถึงเงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ยอมรับ ซึ่งฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
ข้อตกลงนี้อาจได้รับการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค u31b กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำ สำหรับผู้ที่ประสงค์จะใช้งานแพลตฟอร์มดังต่อไปนี้
ข้อกำหนดอายุ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสร้างบัญชีหรือเดิมพันโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ u31b ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทันที
ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สร้างบัญชี
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอาศัยอยู่ในประเทศไทยโดยถูกกฎหมาย
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ไม่ได้รับการแบนหรือถูกจำกัดการใช้งานจาก u31b ก่อนหน้านี้
- ไม่ได้อยู่ในระหว่างการขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้
- ให้ข้อมูลการสมัครที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
u31b ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
การสร้างและจัดการบัญชี
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถสร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลผู้อื่น เพื่อสร้างบัญชีเพิ่มเติมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- ข้อมูลที่ให้ขณะสมัครต้องเป็นความจริงและตรงกับเอกสารราชการ
- ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- ห้ามให้ผู้อื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของตนในทุกกรณี
- ต้องแจ้ง u31b ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- u31b จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและเงินของคุณ เราแนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3 เดือน
u31b ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติ หรือที่ตรวจพบว่าละเมิดข้อกำหนดใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีไม่ได้เกิดจากการทุจริต ผู้ใช้จะได้รับเงินคืนตามกระบวนการตรวจสอบที่กำหนด
การฝากและถอนเงิน
u31b รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินหลากหลายช่องทาง เพื่อความสะดวกของผู้ใช้ชาวไทยทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี และพื้นที่อื่นๆ
ช่องทางที่รองรับในปัจจุบัน ได้แก่:
- PromptPay (พร้อมเพย์)
- TrueMoney Wallet
- K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
- SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
- Bangkok Bank Mobile Banking
- USDT และ Bitcoin (สกุลเงินดิจิทัล)
การฝากเงินทุกรายการจะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 5 นาที การถอนเงินจะดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติ ภายในเวลาที่กำหนด โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจาก u31b
ผู้ใช้ต้องฝากและถอนเงินผ่านบัญชีหรือช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น การใช้บัญชีของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
u31b ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมและขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินได้ตลอดเวลา ตามมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม u31b อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกมหรือกีฬา ผู้ใช้มีหน้าที่ศึกษาทำความเข้าใจกฎเหล่านั้นก่อนวางเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี ยกเว้นที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- u31b ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลอัตราต่อรองผิดพลาด
- ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันถือตามแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ u31b กำหนด
- u31b ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการตามดุลยพินิจของบริษัท
- ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน การตัดสินของ u31b ถือเป็นที่สิ้นสุด
u31b ครอบคลุมการเดิมพันกีฬาหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีกอังกฤษ มวยไทย ONE Championship UFC และวอลเลย์บอล พร้อมเกมคาสิโนสดและสล็อตนับร้อยรายการ
พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ทุกคน u31b กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินถูกอายัด และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเดิมพันหรือเล่นเกม
- การสมคบกันหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์
- การฉ้อโกงหรือพยายามจงใจใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ
- การฟอกเงินหรือนำเงินที่ได้มาโดยมิชอบมาใช้งานบนแพลตฟอร์ม
- การใช้บัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิพิเศษซ้ำซ้อน
- การแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมหรือคุกคามพนักงานและผู้ใช้คนอื่น
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ชื่อแบรนด์ และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม u31b ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ u31b หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือจำหน่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อหรือโลโก้ u31b ในทางที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่รวมถึงเชิงพาณิชย์
การจำกัดความรับผิด
u31b ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
- u31b ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษา
- u31b ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์จากบุคคลภายนอก
- ความรับผิดสูงสุดของ u31b ต่อผู้ใช้แต่ละรายจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้นั้น
- u31b ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันหรือผลลัพธ์จากการเล่นของผู้ใช้
การเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้ใช้ควรเดิมพันเฉพาะจำนวนเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อการดำรงชีวิต u31b ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การระงับและยกเลิกบัญชี
u31b ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ หรือตามดุลยพินิจของบริษัทเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของแพลตฟอร์มและผู้ใช้คนอื่น
เหตุผลในการระงับบัญชีได้แก่ แต่ไม่จำกัดเฉพาะ:
- การละเมิดข้อกำหนดด้านอายุ (ต่ำกว่า 20 ปี)
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
- พฤติกรรมฉ้อโกงหรือการสมคบเพื่อทุจริต
- การละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้อยู่
- การขอยกเว้นตนเองที่ผู้ใช้ร้องขอเอง
ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected]
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
u31b ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
- หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ขอให้หยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน u31b ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
แชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
LINE Official: พร้อมให้บริการภาษาไทย ตอบกลับภายใน 3 นาที
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือทุกเรื่อง ตั้งแต่การอธิบายข้อกำหนด ไปจนถึงการแก้ไขปัญหาบัญชีและธุรกรรมต่างๆ ไม่มีค่าใช้จ่ายในการติดต่อ
หลักการที่ u31b ยึดถือต่อผู้ใช้ทุกคน
นอกจากข้อกำหนดทางกฎหมาย เรายังมีพันธกิจที่ชัดเจนในการดูแลผู้ใช้งานทุกคนอย่างเป็นธรรม
ความโปร่งใสในทุกเงื่อนไข
ข้อ กำหนดทุกข้อของ u31b เขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น หรือตัวอักษรขนาดเล็กที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความเข้าใจผิด
ปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลของผู้ใช้ทุกคนได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานการเข้ารหัส SSL 256-bit และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เคร่งครัด ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
การแจ้งเตือนล่วงหน้า
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าอย่างเพียงพอ เพื่อให้มีเวลาตัดสินใจก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
ยืนยันอายุเข้มงวด
u31b บังคับใช้เกณฑ์อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันเยาวชนและบุคคลที่ไม่พร้อมจากความเสี่ยงของการพนัน
บริการลูกค้าภาษาไทย
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือด้านข้อกำหนดและข้อสงสัยทุกประเภท ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสด LINE Official และอีเมล
ส่งเสริมการพนันอย่างรับผิดชอบ
เรามีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น เช่น การกำหนดวงเงิน การหยุดพักชั่วคราว และการขอยกเว้นตนเองสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา?
ทีมงาน u31b พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว และการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง