นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ u31b

u31b ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า u31b เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

เอกสารนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ u31b และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม

u31b เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

ก) ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด (เพื่อยืนยันอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่สำหรับการติดต่อ (เมือง/จังหวัดในประเทศไทย)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เพื่อยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS
• ข้อมูลการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า

ข) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และขนาดหน้าจอ
• บันทึกการเข้าใช้งาน (Log Files) รวมถึงหน้าที่เยี่ยมชมและระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน (ดูหัวข้อ 6)

ค) ข้อมูลธุรกรรมและการเดิมพัน

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทุกรายการ
• ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของการเดิมพันแต่ละรายการ
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชีและการเคลื่อนไหวของเงิน
• การตั้งค่าขีดจำกัดการเดิมพันและเครื่องมือควบคุมการเล่น

เราใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับตามที่ระบุในหัวข้อ 4

u31b จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

การประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณโดย u31b อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเมื่อสร้างบัญชีและยอมรับนโยบายฉบับนี้ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): ข้อมูลบางส่วนจำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้
• พันธกิจทางกฎหมาย (Legal Obligation): บางส่วนเป็นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บ เช่น ข้อมูล KYC เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• ผลประโยชน์โดยชอบ (Legitimate Interest): การตรวจจับการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น

u31b ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์ เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและ IT: สำหรับการดูแลเซิร์ฟเวอร์ การรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ และการพัฒนาระบบ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• ผู้ให้บริการตรวจสอบการทุจริต: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ซึ่งได้รับการรับรองมาตรฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูล

u31b ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

u31b เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพัน: 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• เอกสาร KYC และการยืนยันตัวตน: 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามกฎหมายการเงิน
• Log Files และข้อมูลการใช้งาน: 12 เดือน
• การติดต่อกับบริการลูกค้า: 3 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม

u31b ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Need to Know"
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นระยะ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนระบบ
• การฝึกอบรมทีมงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง u31b พร้อมให้ความร่วมมือและดำเนินการตามคำขอของคุณโดยไม่ชักช้า

u31b บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด บริการของเราจัดทำขึ้นสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายการพนันของประเทศไทย

• เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ได้รับการออกแบบมาเพื่อกรองผู้เยาว์ออกจากระบบ
• หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้งาน สามารถแจ้งเราได้ที่ [email protected]

u31b ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: อัปเดตวันที่บนหน้านโยบายโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• การเปลี่ยนแปลงสำคัญ: แจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• การเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ: ขอความยินยอมใหม่ก่อนมีผลบังคับใช้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน u31b ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านแพลตฟอร์ม u31b
• LINE Official: ค้นหา u31b บน LINE เพื่อติดต่อทีมงาน

เราจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด